"ЕФИМОВ и партнеры" в рейтингах

По статистике компании, инвестируя в технологии, оборудование и т.д., рассчитывают на отдачу в 10-30%, а "покупая" персонал могут получить от него отдачу в 100-300%. Поэтому крайне важно не ошибиться в выборе надежного партнера на рынке кадровых услуг. Обычно компании, выбирая кадровое агентство, руководствуются следующими факторами: ценовая политика агентства, оперативность, качество и эффективность его работы.

 Помогают в этом разобраться рейтинги и исследования, которые проводят независимые источники. За последние 5 лет такие исследования были проведены журналом "Управление персоналом".

В 2001 году в Москве было проведено первое исследование. Количество респодентов (компаний, принявших участие в анкетировании) составляло около 500. Опрос показал, что к услугам кадровых агентств при подборе персонала обращаются 89,3% компаний. Агентства в данном исследовании были разделены на 3 ценовые категории (от 2-х до 3-х окладов, от 1,5-2-х окладов и менее 1,5 окладов соответственно). В наивысшей ценовой категории лидерами по качеству работы с равными результатами стали "Пенни Лейн" и "Рашн Коннекшн", во 2-ой - "ЕФИМОВ и партнеры", в 3-ей - "Колеман Сервис". Незначительное отличие показателей лидеров 1-ой и 2-ой групп наглядно продемонстрировало, что технологии, принятые в работе кадрового агентства могут значительно уменьшить затраты для клиентов, не влияя при этом на качество услуг по подбору персонала.

В 2002 году в аналогичном исследовании кадровые агентства были поделены на следующие ценовые группы: 1 группа - свыше 20% от годового дохода за подбор одного специалиста, 2-ая группа - 15-20%, 3-я группа - менее 15%. Всего в анкетах 500 респодентов прозвучали названия 168 кадровых агентств (на тот момент в Москве насчитывалось более 300 агентств).

По совокупности всех показателей лидерами стали: в первой ценовой группе - "Анкор", во 2-ой - "ЕФИМОВ и партнеры". Причем если в свою очередь сравнить показатели лидирующих агентств, то по совокупности всех показателей безусловный лидер - "ЕФИМОВ и партнеры".

И, наконец, весной 2005 года журнал «Управление персоналом» провел IV исследование работы кадровых агентств г. Москвы.

Методы данного исследования не изменились, но в этом году хотя бы стало понятно, почему количественный показатель наших клиентов, оценивавших работу «ЕФИМОВ и партнёры», существенно занижен (вместо более чем 80 клиентов фигурируют лишь 29).

По мнению «Управления персоналом» компании, работающие на эксклюзивной основе с агентством, «сильно удлинняли и осложняли исследование» и поэтому зачастую не были учтены. («Управление персоналом», 1 июня 2005).

Это, по крайней мере, странное объяснение, так как всем понятно, что давно и качественно работающее агентство имеет стабильно эксклюзивные отношения с частью своих клиентов. И чем выше профессионализм агентства, тем больший процент его клиентов сотрудничает с ним именно на эксклюзивной основе.

И даже несмотря на столь невысокий для нас учтённый количественный показатель оценивших нашу работу клиентов, в нашей ценовой группе, где гонорар агентств в большинстве случаев не превышает 20% годового дохода, «ЕФИМОВ и партнёры» по этому показателю занимает 3-е место.

По сравнению с 1-ой ценовой категорией, где гонорар агентств в большинстве своём превышает 20% годового дохода, только у 1 агентства все показатели равны или выше оценок «ЕФИМОВ и партнёры».

А это лишь подтверждает, что удерживая на протяжении многих лет уровень своего гонорара на приемлемом для клиентов уровне, «ЕФИМОВ и партнёры», благодаря своим технологиям подбора и профессионализму своих рекрутеров, предоставляет действительно качественный и доступный сервис для компаний.

Что касается самых главных критериев, по которым вообще оценивалась работа агентств, а это профессионализм и качество подбора, то они у «ЕФИМОВ и партнёры», как всегда стабильно высокие – 8,2 и 8,3 соответственно, что значительно превышает аналогичные показатели агентства, которому «Управление персоналом» вручило главный приз (оценки этого агентства – 7,3 и 7,7) и агентства, получившего от «Управления персоналом» премию (оценки этого агентства – 7,9 и 7,6 соответственно).

Мы за исследования, за рейтинги, мониторинги и аналитику.
И даже в таких «странных» исследованиях нам не стыдно за свои показатели, потому что как бы они не уменьшались, они все равно будут высокими, так как «ЕФИМОВ и партнёры», празднуя в этом году свой 11-летний юбилей, все годы есть и остаётся клиентоориентированным, динамичным в своем развитии и профессиональным агентством